L’idéal de bienveillance et d’empathie ne doit pas empêcher de penser le rôle éducatif du conflit, aussi bien dans la construction du social que de l’intime. Le conflit peut faire partie des stratégies pédagogiques , encadré par les repères de la communication non violente. Accompagner le conflit (familial, entre pairs, entre groupes) peut donner aux acteurs les moyens de contrôler leur violence. Quels lieux, moments, médiations peuvent ouvrir ces perspectives ?